Voucher online

Terapil – Fizjoterapia ul. Sienkiewicza 2/1, 12-100 Szczytno

tel. 793 022 011 www.terapil-szczytno.pl

Wersja obowiązująca od 1 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki zakupów online określają zasady zakupu voucherów za pośrednictwem sklepu internetowego Terapil – Fizjoterapia.
Sprzedawcą jest Terapil – Fizjoterapia, ul. Sienkiewicza 2/1, 12-100 Szczytno.
Sklep internetowy umożliwia zakup voucherów na usługi oferowane przez Terapil – Fizjoterapia.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju vouchera, usługi, jego wartości oraz ceny znajdują się przy konkretnym produkcie w sklepie.
Niniejsze Warunki stanowią integralną część procesu zakupu. Nie ograniczają one praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Złożenie zamówienia

W celu dokonania zakupu klient wybiera interesujący go voucher, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
Podczas składania zamówienia klient podaje dane niezbędne do jego realizacji, w szczególności adres e-mail, na który ma zostać przesłany voucher, oraz dane osoby, na którą voucher ma zostać wystawiony.
Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia wybranego produktu, jego ceny, danych zamówienia oraz całkowitej kwoty do zapłaty.
Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku lub komunikatu jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany podczas zakupu adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

3. Ceny i płatność

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto, o ile przy danym produkcie nie wskazano inaczej.
Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia oraz o ewentualnych dodatkowych kosztach.
Płatność za zamówienie realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności Autopay.
Dostępne metody płatności obsługiwane przez Autopay są prezentowane podczas składania zamówienia.
Voucher zostanie przygotowany i przesłany po skutecznym dokonaniu oraz potwierdzeniu płatności.

4. Otrzymanie vouchera

Po zaksięgowaniu płatności voucher zostanie przesłany na adres e-mail podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Voucher zostanie wystawiony na dane osoby wskazanej przez klienta podczas zakupu.
Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia podanego adresu e-mail oraz danych osoby, na którą ma zostać wystawiony voucher.
W przypadku podania błędnego adresu e-mail lub błędnych danych osoby, na którą wystawiany jest voucher, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Terapil – Fizjoterapia pod numerem 793 022 011.
Voucher jest przesyłany w formie elektronicznej, umożliwiającej jego zapisanie lub wydrukowanie.
Jeżeli wiadomość z voucherem nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, klient powinien sprawdzić folder „Spam”, „Oferty” lub inne foldery automatycznie sortujące wiadomości.
W przypadku problemów z otrzymaniem vouchera należy skontaktować się z Terapil – Fizjoterapia.

5. Ważność vouchera

Każdy voucher zakupiony w sklepie Terapil jest ważny przez 3 miesiące od dnia zakupu, chyba że przy konkretnym voucherze wyraźnie wskazano inny termin.
Termin ważności vouchera jest wskazany na voucherze lub w potwierdzeniu zakupu.
W celu wykorzystania vouchera należy wcześniej umówić termin wizyty w Terapil – Fizjoterapia.
Zaleca się dokonanie rezerwacji z odpowiednim wyprzedzeniem, tak aby możliwe było wykorzystanie vouchera przed upływem jego terminu ważności.
Po upływie terminu ważności voucher traci możliwość realizacji, chyba że Terapil wyrazi zgodę na jego przedłużenie.
Ewentualne przedłużenie terminu ważności vouchera wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Terapil.

6. Realizacja vouchera

Voucher uprawnia do skorzystania z usługi wskazanej na voucherze lub w ofercie, zgodnie z jej aktualnym zakresem.
Termin realizacji należy ustalić z Terapil – Fizjoterapia poprzez system rezerwacji online, telefonicznie lub w inny dostępny sposób.
Voucher może zostać przekazany innej osobie i wykorzystany przez osobę wskazaną przez nabywcę, o ile charakter lub warunki konkretnego vouchera nie stanowią inaczej.
Jeżeli cena wybranej usługi jest wyższa niż wartość vouchera, klient może dopłacić różnicę zgodnie z aktualnym cennikiem.
Niewykorzystana część wartości vouchera nie jest wypłacana w gotówce ani w innej formie pieniężnej, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Realizacja usługi może być uzależniona od braku przeciwwskazań do jej wykonania. Ostateczna kwalifikacja do zabiegu lub terapii należy do osoby wykonującej usługę.

7. Rezerwacja i odwołanie wizyty

W celu wykorzystania vouchera konieczne jest wcześniejsze umówienie wizyty.
W przypadku braku możliwości skorzystania z umówionego terminu klient powinien odwołać lub przełożyć wizytę możliwie szybko.
Szczegółowe zasady dotyczące odwoływania wizyt mogą wynikać z zasad rezerwacji obowiązujących w Terapil – Fizjoterapia.

8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej online

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
W przypadku zakupu vouchera sposób zastosowania prawa odstąpienia zależy od charakteru zakupionego świadczenia oraz od tego, czy konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać do Terapil – Fizjoterapia na dane kontaktowe wskazane w niniejszych Warunkach.
Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupu, płatności, dostarczenia lub realizacji vouchera można zgłaszać:

Terapil – Fizjoterapiaul. Sienkiewicza 2/112-100 Szczytnotel. 793 022 011

lub za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie www.terapil-szczytno.pl.

W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać numer lub oznaczenie vouchera, opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z klientem.
Reklamacje są rozpatrywane w terminach i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Niniejsze Warunki nie ograniczają ustawowych praw konsumenta związanych z niezgodnością towaru lub usługi z umową ani innych uprawnień przyznanych konsumentowi przez przepisy prawa.

10. Dane osobowe

Dane podane podczas składania zamówienia są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia vouchera, kontaktu z klientem oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Terapil.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Warunków zakupów online jest dostępna na stronie internetowej Terapil.
Terapil – Fizjoterapia zastrzega możliwość aktualizacji niniejszych Warunków, przy czym do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Warunki obowiązujące w chwili zawarcia umowy.

Kontakt w sprawach zakupów online:Terapil – Fizjoterapiaul. Sienkiewicza 2/1, 12-100 Szczytnotel. 793 022 011www.terapil-szczytno.pl

WARUNKI ZAKUPÓW ONLINE